“训”在平时，

“救”在关键。

明喆物业保安员，

危急时刻变身“守护卫士”，

超值服务送上感动+惊喜。

一条短视频，引众人围观

11月12日，中国医科大学附属盛京医院南湖院区官网新媒体视频号发布一条《突发｜一患者家属突然倒地，物业保安员与医生联手施救“抢”回一条命》短视频上线不到1小时，点击量超5000人，转发量2000余人。

事发虽突然，施救正当时

“快救人！快叫医生来救人！”11月12日上午8时5分，中国医科大学附属盛京医院南湖院区A、B座连廊处，发生一起路人突然晕倒在地，疑似心脏骤停的突发事件。

这一幕，被在此区域执行流动巡逻任务的明喆物业保安员王熙麟看到。他一边向患者跑去，一边用对讲机联系其他同事，请求支援。项目立即启动《突发事件应急响应预案》，保安员王熙麟呼喊救人，看到医生来后，王熙麟以百米冲刺般的速度跑向总服务台推来救护“平车”。

急诊医生到达现场心肺复苏救人。与此同时，保安员王熙麟用手台及时联系工友快速通告急诊分诊台，为患者快速办理挂号手续。

项目副经理张文芳、保洁部主管何勇、护理员侯金环闻讯后，第一时间赶到，协助王熙麟把患者抱上平车，推车飞奔紧急送往急诊科抢救。展现了明喆物业保安员强烈的责任心和应急处置能力。整个过程，物业保安员与医生配合默契，高效联动为患者的急救赢得了宝贵时间。 

幸运的是，经过呼吸机辅助呼吸、电除颤、紧急溶栓等一系列抢救措施，从死亡线上救了回来。事后了解，被救的卢先生是住院患者家属。近段时间时常感到胸痛，今天突然丧失意识倒地昏迷。

用心服务，赢得好评如潮

“多亏了明喆物业的保安员发现及时并施救，不仅救了他的命，也救了我们的家庭。虽然外面很冷，但明喆物业的服务很温暖”。卢先生的家人满怀感激。 

“明喆物业员工快速反应，为患者的急救赢得了宝贵时间。不仅体现明喆速度，也体现明喆员工培训有素。”不少路人和就医患者目睹了救人全过程，并为保安员王熙麟点赞。

“这次教科书式急救，见证了明喆速度，明喆物业是守望相助的好伙伴。”此事件受到医院领导对明喆物业保安员感动+惊喜服务高度赞扬。

“当我看到有人昏倒后，第一个念头就是赶紧救人。”保安员王熙麟表示，主要是发现及时，更得益于项目经常组织急救知识培训应急处置“十步法”的实操演练，提升了职业素养和突发事件的应急处置能力，遇到这样的情况心里不慌，敢于出手。

区域副总经理兼项目经理纪晓明评价：保安员王熙麟对于明喆文化“为他人着想的善良；无需提醒的自觉”核心要素铭记于心，外化于行。平时就表现优秀，执勤捡拾钱包、手机等物品第一时间报备。号召项目全体员工向他学习。（国清民）

【编辑：孙滢茜】

【审核：王同文】