沈阳市铁西区人民检察院四项举措服务保障营商环境

护企安商  永远在路上

铁西区人民检察院从控告申诉检察职能出发，依法履职，主动服务，以四项举措全方位助力法治化营商环境建设。

端口前移，主动服务  开通服务民企“双车道”

铁西区检察院从控告申诉日常履职出发，主动探索开通双重“绿色通道”。

一是依托12309检察服务中心，开通服务民营企业信访事项的专用“绿色通道”。建立涉及企业信访事项优先办理机制，为民营企业在法律咨询、案件进展查询等方面提供高效便捷的服务。落实“信访件件有回复”制度，开展满意度调查活动，7日内程序回复率达100%，3个月内办理过程或结果答复率达100%，涉企信访事项质效显著提升。

二是开通涉民企刑事申诉、民事申诉、立案监督等案件专用“绿色通道”。坚持“优先受理、优先答复、优先分流、优先办理”的“四优”原则，建立专门台账、指定专人办理、重点关注监控、提高办案质量、持续回访保障，实现交流渠道更加畅通、案件办理时限有效缩短。

明确主体，压实责任  实行领导包案制度

将最高检开展的院领导包案办理首次信访专项检查活动与“振兴新突破，我要当先锋”专项行动有机结合，切实坚持和发展新时代“枫桥经验”，由院领导包案办理首次到院申诉的涉民企案件。

进一步规范案件办理，对近年来的涉民企案件仔细甄别、梳理登记、制作台账。主动化解矛盾纠纷，制定院领导包案工作计划，切实做到“两见面”。科学运用听证制度，对符合公开听证条件的做到“应听尽听”。

主动上门，释放温度  广泛倾听行业心声

辽宁老字号协会包含企业165家，辽宁策划协会以中小微企业为主要服务对象、包含企业1000余家。

近期，第七检察部就如何更好发挥自身职能，增进企业法治获得感、经营安全感和发展稳定感等方面与协会会长、铁西区人大代表崔守军进行线上座谈，分管控申及营商工作的副检察长赵宏声参加会议。

会上，崔守军会长表示：“希望检察机关利用自身的专业知识帮助民营企业查找经营等方面的漏洞，规范企业管理，了解维权途径，合理合法地维护企业自身合法权益，为老字号及中小微企业营造良好的营商环境，进一步促进企业不断成长、壮大。”

会议中，与会干警还现场解答了企业提出的相关法律问题，宣传了检察机关推出的各项便民利企措施，说明了企业关心的维权途径等方面问题，实现了司法办案与法律服务有效统一。

立足职责，积极探索  推进长效长治

铁西区检察院结合自身职能，进一步明确今后助力铁西区营商环境建设的工作方向。

一是聚焦涉民企信访事项，为企业提供精准高效的法律服务，针对民营企业，特别是中小微企业存在较多的债权债务纠纷方面的信访问题，做好维权途径引导，发放申请监督所需材料样本，列举不同维权途径，提高民营企业维权效率。

二是探索预防保障机制，针对走访及来访事项中发现的企业经营者及员工法律知识有待提升、员工关注的社会保障、工伤等问题，探索建立预防保障机制，努力为企业、员工解决实际问题。

铁西区检察院将始终把“振兴新突破、我要当先锋”作为责任所在、情怀所在、价值所在。在履职尽责的过程中，争做护航发展的“生力军”、温暖群众的“贴心人”，以法治智慧、法治力量助力推动新时代铁西全面振兴、全方位振兴实现新突破。

【责任编辑：树林】