以“三心” 赢民心

调查研究是我们党的“传家宝”，是做好工作的基本功，是提高本领的好路径。作为基层党员干部，要想真正把这个传家宝用好用活，让调查研究切实发挥作用，必须要与群众面对面、心贴心交流；将群众放在心上，真正想民之所想，急民之所急，忧民之所忧，将群众急难愁盼的问题作为工作的重点，始终同人民群众保持密切联系，用心用情推动调查研究走深走实。

联系群众上用“真心”。党员干部的一切权利属于人民群众，调查研究是拉近与人民群众关系的重要途径，“任何时候都要将群众感情放在第一位”。要想在调研中有发现、有收获，就要“眼睛和腿脚同时向下”，把心真正放在群众中，抱着学习的心态，积极融入群众的“小圈子”。善于与群众交朋友，敢于听群众的真话、实话和心里话；勇于接受挑刺，“以人为镜，可以明得失”，要多到矛盾集中、问题突出的地方去，鼓励群众“挑刺”，多听逆耳之言，虚心听取群众的意见建议。了解掌握群众所思所想所盼，把情况摸清摸透，在群众呼声中找到解决问题的“最优解”，真正在调查研究中听到实话、察到实情、获得真知、收到实效。

改进作风上下“恒心”。“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。”调查研究既是工作方法，更是工作作风的最直接体现。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，事物都是在不断发展变化的，做好调查研究工作，年轻干部要迈开步子、走出院子，真正沉到一线，走进普通群众，掌握真实情况，切忌走马观花、浮于表面，满足于听听报告、看看材料。要坚持落实为本，对上级定下的决心和指示，要不折不扣地去完成；向群众承诺的事，务求抓一件成一件，件件有着落，事事见成效。不搞蜻蜓点水，不搞浮夸歪风，不搞“半截子”工程，不搞“闭门造车”。坚决同唯上不唯实、说空话不兑现、唱高调不实干等形式主义行为作斗争。

创新方式上育“精心”。创新调研方式，注重成果转化，提高调研实效，这是做好调研工作的出发点和落脚点。党员干部调研前必须要做好文献查询，吸收借鉴已有实践和理论研究成果，避免重复研究，少走弯路。开展体验式调研，随一线工作人员和群众上街道、下工地、进社区，全程参与，了解工作生活真实情况，转变身份，以第一视角体验群众“急难愁盼”，做到设身处地、换位思考。主动适应信息时代特点，学会用“网言网语”，走好“网上群众路线”，搞好“微信群”互动，以建立微信群、关注朋友圈等方式，与调研对象保持及时沟通联络，随时掌握情况，互动交流，提供力所能及的帮助，不断提高调研的实效性和科学性。

我们党员干部要坚定“以人民中心”的信念，发挥“从群众中来，到群众中去”的工作作风，拿住性子，沉下身子，用心听，用心记，用心揣摩，千方百计与群众打成一片，才能准确抓住和解决好群众最急最忧最怨的问题。只有走进民心，才能赢得民心。

辽宁省东港市住建局  彭学奎

【责任编辑：张健】