清原南山城镇：“四步诊疗” 着力深化机关干部作风建设

抚顺清原南山城镇始终将转变干部作风摆在突出位置，创新举措、真抓落实，运用“望、闻、问、切”四诊法，扎实推进机关干部作风建设。

一“望”，深入调研，问题。镇党委采取明查与暗访相结合的方式做为规范机关作风效能的有力监督手段。针对窗口工作人员的业务能力、服务质量和办事效率等情况深入村组进行民意调查；对群众反映强烈的个别基层站所或机关干部不作为问题等进行明查暗访。通过明查暗访，切实解决了机关干部“不能为、不会为、乱作为、不敢为”等问题，机关干部的办事能力、服务水平得到了加强和提升。

二“闻”，公开评议，摸出实情。广泛听取民众意见，公布举报信箱和廉政微信，从中提取群众关于党风廉政方面的意见建议，做到每一起投诉都有贴必回，有告必查，有查必复。做到让每一位上访群众满意。同时开展“群众评议干部”活动，组织村干部和部分小组长、企事业代表对全镇机关干部在履行岗位职责、完成工作目标、改进工作作风、解决群众问题、严格遵守廉洁自律规定等方面的情况进行测评，通过群众评议，政府效能建设和干部作风得到了进一步的提升和改善。

三“问”，完善制度，确保效能。严格纪律保效能，为切实解决少数干部“等着干、不想干、不会干”和“不作为、乱作为、缓作为”等问题，相继出台了《干部管理制度》《镇、村岗位目标管理考核办法》《镇群众工作站管理办法》等一系列效能问责和目标管理文件，对各主站和村级的工作进行定性定量考核。通过强化作风问责和干部管理，力求“问”出干部的新作风、机关的好效能。

四“切”，联系群众，加强保障。健全机制促发展，镇党委一直把干部作风建设放在首位，以服务基层、心系群众为出发点，通过开展“转作风、树新风、抓关键、见实效”和制定了工作例会制、工作通报制、重点工作督办等一系列扎实有效的工作措施和长效的干部作风建设机制，干部的作风建设得到了明显加强，让全镇群众真真切切地感受到了干部作风的变化。